ご利用時によくいただく
ご質問をまとめています
FAQ
レンタルバイクのご利用に関して、お客様から多くいただくご質問を分かりやすく掲載しております。料金プランや対応エリア、お支払い方法、修理対応など、初めての方にも安心してご利用いただける内容をまとめています。ご不明な点がございましたら、お電話や公式LINEからもお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 契約の期間はどれくらいから始められますか？
- 1か月から始められます、3か月以上のご契約ですと納車手数料(通常1台￥5,000(税込))が不要になります。
- 支払いはいつすれば良いですか？
- Paidから自動引き落とし、振り込み、コンビニ決済がお選び頂けます。
Paidによる与信審査がございます。審査基準に満たなかった場合はご相談下さい。
※Paidの運営会社は、株式会社ラクーンホールディングス(東証一部上場)のグループ会社です。
- 複数台借りると安くなりますか？
- 大口(10台以上)のお客様は別途お問い合わせ下さい。
- 車体のオプションはどんなものがありますか？
- ドライブレコーダーや、スピードリミッター等がございます。
詳しくはオプション欄よりご確認下さい。
- 保険の内容はどうなってますか？
- 全てのバイクに対人、対物無制限、対物免責￥50,000にて加入しております。
その他の保険が必要な方は別途ご相談下さい。
- 納車は最短でどれくらいですか？
- 通常時ですと2週間前後のお時間を頂戴しております。
詳細な納車時期に関しては別途お問い合わせの上ご確認お願いいたします。
- 急に動かなくなってしまったんですがどうすればいいですか？
- 修理受付のメールもしくはLINEをお願いいたします。
その際、店舗名やナンバー詳しい詳細を頂ければ助かります。
実際にバイクを運用したことのないお客様にとって、事業に使用するバイクを導入するとどの程度の購入費用が必要で、維持管理していくためにどれだけの費用が必要かなどなかなかわかりにくいものでしょう。特に運用コストについては不明瞭なことが多く、車両にトラブルがあった際に思わぬ出費がかさんでしまった・修理に出している間の業務が滞り大変だったというような声をよく耳にします。
実際に車両を購入して運用していくためにかかる費用と、バイクのレンタルで運用していくためにかかる費用とどちらがお得なのか、お客様よりご相談をいただきましたらおおよその目安をご提示いたします。実際の使用方法やお乗りいただく頻度なども考えながら最適なプランの提案を行っていきますので、お客様のご利用目的や事業の形態についてなどの詳しいお話をお聞かせください。
